Vào ngày 7/7, Tổng Công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) đã nhanh chóng phản hồi sau khi nhận được thông tin về sự cố điện tại Công viên Phần mềm Quang Trung. Đơn vị trực thuộc EVNHCMC là Công ty Điện lực An Phú Đông đã báo cáo tình hình cụ thể ngay lập tức.

Ngày 5/7, Công ty Điện lực An Phú Đông đã tiến hành bảo trì lưới điện tại trạm CN2 của Công viên Phần mềm Quang Trung theo phương án số 478 để di dời hệ thống đo đếm tuyến PMQT 1 và ngăn ngừa sự cố lưới điện. Việc này được xác nhận thông qua tờ trình số 1371 để xin cắt điện trong quá trình thực hiện.

Phương án thi công được thực hiện theo đúng kỹ thuật và đảm bảo không gây mất điện cho khách hàng, do đây là phụ tải quan trọng.

Tuy nhiên, vào lúc 9h17, Trung tâm Điều độ Hệ thống điện TP.HCM phát hiện sự cố tại trạm CN2 qua tín hiệu từ hệ thống SCADA.Nhóm công tác của Công ty Điện lực An Phú Đông đã tiến hành kiểm tra và phát hiện rằng việc bật máy cắt MC477 tại trạm CN2 đã gây mất điện một phần của Công viên Phần mềm Quang Trung, bao gồm cả tủ RMU T5 cung cấp điện cho trạm Data Center.

Công ty Điện lực An Phú Đông đã khẩn trương xử lý và khôi phục cấp điện chỉ sau 19 phút, đồng thời tiến hành điều tra nguyên nhân sự cố.

Kết quả điều tra sơ bộ cho thấy lưới điện do Công ty Điện lực An Phú Đông quản lý vẫn vận hành đúng tiêu chuẩn, không có bất thường. Các phụ tải có máy phát điện dự phòng vẫn đảm bảo cung cấp điện ổn định. Tuy nhiên, máy phát điện dự phòng của Trung tâm Dữ liệu HoSE vận hành không ổn định, dẫn đến gián đoạn điện trong 28 phút tại trung tâm này.

Theo EVNHCMC, Công viên Phần mềm Quang Trung là một trong những khách hàng sử dụng điện quan trọng nhất của TP.HCM. Nguồn cung cấp điện luôn được đảm bảo với hệ thống dự phòng đầy đủ. Lưới điện tại đây được trang bị hệ thống tự động hóa giám sát điều khiển từ xa và thường xuyên được kiểm tra, bảo dưỡng theo quy định.

Hiện tại, Công ty Điện lực An Phú Đông đang hợp tác với Công viên Phần mềm Quang Trung và Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM để điều tra nguyên nhân sự cố và tìm ra giải pháp đảm bảo cung cấp điện ổn định cho khu vực này.

Trước đó, Công ty TNHH một thành viên Phát triển Công viên Phần mềm Quang Trung (QTSC) đã công bố về sự cố gây gián đoạn kết nối của một số công ty chứng khoán với HoSE trong phiên giao dịch ngày 5/7.

Đại diện QTSC cho biết vào ngày 3/7, Công ty Điện lực An Phú Đông đã thông báo về việc di dời hệ thống đo đếm trung thế tại trạm CN2 sang phòng trạm mới.

Phía Điện lực An Phú Đông khẳng định việc di dời không gây mất điện cho khách hàng và vẫn đảm bảo nguồn điện dự phòng cho nội khu Công viên Phần mềm Quang Trung.

Tuy nhiên, trong quá trình triển khai vào sáng ngày 5/7, đã xảy ra gián đoạn điện tại QTSC từ 9h16 đến 9h44. QTSC đã yêu cầu Điện lực An Phú Đông phản hồi về nguyên nhân gây ra sự cố này.

Trong thời gian gián đoạn điện, đại diện của QTSC nhấn mạnh rằng Trung tâm Dữ liệu và các dịch vụ cung cấp cho khách hàng vẫn hoạt động bình thường. Các đơn vị và doanh nghiệp hoạt động tại QTSC đã chuẩn bị sẵn hệ thống máy phát điện dự phòng và vẫn đảm bảo hoạt động thông suốt.

Sự cố này đã đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc nâng cao tính ổn định và độ tin cậy của hệ thống điện tại các khu vực phụ tải quan trọng như Công viên Phần mềm Quang Trung. EVNHCMC và Công ty Điện lực An Phú Đông đang nỗ lực để cải thiện quy trình vận hành và bảo trì, nhằm tránh tái diễn các sự cố tương tự trong tương lai.

Đồng thời, việc phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị liên quan để kiểm tra và khắc phục triệt để nguyên nhân sự cố cũng đang được triển khai. Điều này không chỉ đảm bảo an toàn cho hệ thống điện mà còn góp phần nâng cao uy tín của các đơn vị cung cấp dịch vụ điện lực đối với khách hàng.