SJC tạm dừng kênh đăng ký mua vàng trực tuyến, chuyển sang bán trực tiếp tại cửa hàng và áp dụng hạn mức nhằm kiểm soát nhu cầu tăng cao.
Theo thông báo mới nhất, khách hàng có nhu cầu mua bán vàng miếng sẽ phải đến giao dịch trực tiếp tại hệ thống cửa hàng của SJC. Doanh nghiệp đồng thời thay đổi phương thức bán hàng, không còn phát số thứ tự như trước mà thực hiện bán theo lượng vàng thực tế có tại thời điểm khách đến.

Về hạn mức, mỗi khách hàng được mua tối đa 1 lượng vàng miếng và 1 chỉ vàng nhẫn trong mỗi lần giao dịch. Lượng vàng cung ứng trong ngày phụ thuộc vào nguồn hàng thực tế, bao gồm cả lượng vàng do khách hàng bán lại cho doanh nghiệp.
Động thái này diễn ra trong bối cảnh nhu cầu mua vàng tăng mạnh, trong khi nguồn cung có thời điểm hạn chế, dẫn đến tình trạng khan hiếm cục bộ tại một số cửa hàng.
Song song đó, SJC cũng phát đi cảnh báo về tình trạng giả mạo thương hiệu trên môi trường trực tuyến. Doanh nghiệp cho biết đã xuất hiện nhiều website và fanpage mạo danh SJC để lừa đảo khách hàng thông qua hình thức đăng ký mua vàng online.
Một số trường hợp đã bị chiếm đoạt tài sản sau khi chuyển tiền trước theo hướng dẫn của các đối tượng giả mạo. Trước tình trạng này, SJC khẳng định không yêu cầu khách hàng chuyển khoản trước và không thu tiền đặt cọc dưới bất kỳ hình thức nào. Tất cả giao dịch đều được thực hiện trực tiếp tại các điểm bán chính thức.
Không chỉ SJC, các doanh nghiệp kinh doanh vàng khác như Phú Quý cũng đưa ra cảnh báo tương tự khi nhu cầu thị trường tăng cao. Các đối tượng lừa đảo thường lợi dụng tâm lý “sợ bỏ lỡ” để dụ khách hàng chuyển tiền trước.
Các doanh nghiệp khuyến nghị người dân chỉ nên giao dịch tại hệ thống cửa hàng chính thức, đồng thời tuyệt đối không chuyển tiền trước khi nhận vàng nhằm tránh rủi ro bị lừa đảo.




