Từ ngày 23/02/2026, Hà Nội chính thức áp dụng khung giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư theo Quyết định 25/2026/QĐ-UBND (sửa đổi Quyết định 33/2025/QĐ-UBND), trong đó mức trần lên tới 16.500 đồng/m²/tháng đối với các tòa nhà có thang máy.

Khung giá phí chung cư Hà Nội từ 23/2/2026. (Ảnh minh hoạ)

Theo quy định, khung giá được chia thành hai nhóm chính gồm chung cư có thang máy và không có thang máy. Đối với nhà chung cư không có thang máy, mức giá dao động từ 700 đến 5.000 đồng/m²/tháng, trong khi chung cư có thang máy áp dụng mức từ 1.200 đến 16.500 đồng/m²/tháng. Khoảng cách chi phí lớn giữa hai nhóm phản ánh rõ sự khác biệt về cấu trúc vận hành, bởi các tòa nhà có thang máy phải gánh thêm nhiều chi phí như điện năng cho hệ thống kỹ thuật, bảo trì thiết bị, nhân sự vận hành, an ninh, vệ sinh và duy tu định kỳ. Đây là những yếu tố trực tiếp tác động đến mức phí mà cư dân phải chi trả hàng tháng.

Đáng chú ý, khung giá trên chưa bao gồm các khoản chi phí quan trọng như bảo hiểm cháy nổ bắt buộc, thù lao Ban quản trị và các dịch vụ cao cấp như bể bơi, phòng xông hơi, truyền hình cáp hay Internet. Do đó, tổng chi phí thực tế tại nhiều dự án có thể cao hơn mức phí quản lý cơ bản, tùy thuộc vào tiện ích và sự thỏa thuận giữa cư dân với đơn vị vận hành. Điều này giúp tách bạch rõ ràng giữa chi phí quản lý cốt lõi và các dịch vụ gia tăng, hạn chế hiểu nhầm trong quá trình thu phí.

Song song với điều chỉnh khung giá, chính quyền thành phố cũng tăng cường vai trò giám sát của UBND cấp xã, phường trong việc kiểm tra hoạt động của chủ đầu tư, đơn vị quản lý vận hành và Ban quản trị, đặc biệt là trong quản lý tài chính dịch vụ vận hành đối với phần tài sản công. Các cơ quan cơ sở đồng thời có trách nhiệm phối hợp xử lý các tranh chấp phát sinh, góp phần nâng cao kỷ luật tài chính và tính minh bạch trong vận hành chung cư.

Thực tế cho thấy, phí dịch vụ chung cư lâu nay là nguyên nhân phổ biến dẫn đến mâu thuẫn giữa cư dân và đơn vị vận hành khi mức thu chưa tương xứng với chất lượng dịch vụ hoặc thiếu công khai minh bạch. Việc xác lập khung giá tối thiểu và tối đa giúp tạo hành lang pháp lý rõ ràng hơn, hạn chế tình trạng thu phí tùy tiện, đồng thời bảo vệ quyền lợi của cư dân. Mức phí cụ thể tại mỗi tòa nhà vẫn sẽ phụ thuộc vào tiêu chuẩn công trình, hệ thống tiện ích và sự đồng thuận giữa các bên liên quan.

Các tranh chấp liên quan đến kinh phí quản lý vận hành và quỹ bảo trì phần sở hữu chung sẽ được giải quyết theo quy định của Luật Nhà ở 2023, tạo cơ sở pháp lý quan trọng để bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của các bên. Ở góc độ vĩ mô, việc điều chỉnh khung giá lần này cho thấy Hà Nội đang từng bước chuẩn hóa thị trường vận hành chung cư, tiệm cận chi phí thực tế của các tòa nhà hiện đại và hướng tới một môi trường quản trị đô thị minh bạch, bền vững hơn trong tương lai.